11/22(土)入場料ご返金に関するお知らせ


pass-age marchéの入場チケットをご購入・ご来場いただいた皆様へ


この度はpass-age marchéのチケット購入をいただいた皆様に、大切なお知らせ(ご返金のご案内)があり、急ぎご連絡を差し上げました。

今回、チケットをご購入いただいた全てのお客様に対し、入場料の「全額返金」を実施することとなりました。

( ※ 自動で返金処理しますので、お客様によるお手続きは基本的に不要です。)
( ※ 交通系IC をご利用の方についてのみ、大変恐れ入りますがお客さまよりご申請いただく必要がございます。詳細は本文下部に記載しております。) 



本イベントに関しまして、改めて「素晴らしい出店者様のものを一人でも多くの方に見ていただきたい」 という想いから事務局で協議を行い決定をいたしました。

その結果、明日(11/23 日曜日)の入場を急遽【無料】に変更することになります。



この変更に伴い、 既にチケットをご購入済みの方、ならびに土曜日にご来場いただいた皆様が、この件で損をすることのないよう、頂戴した入場料を、順次 全額お返しさせていただきます。

当初のルールからの急な変更となり、驚かせてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒ご容赦いただけますと幸いです。



【ご返金のお手続きについて】

交通系ICをご利用の方以外は
システムを通じて事務局側で一括処理を行います。


返金対応時期: 明日から明後日にかけて、決済いただいたクレジットカード(または各決済手段)へ処理をいたします。

※ カード会社の締め日によっては、一度引き落とされた後翌月に返金となる場合がございますのでご了承ください。

square請求書squareより請求書が届いているものの、現状未支払いの場合はこちらで取り消し作業をさせていただきます。


(※)交通系IC をご利用の方についてのみ、お手数をおかけして大変申し訳ありませんがメールにてご申請いただく必要がございます。

以下メールアドレス宛にテキストにて以下情報をご記入のうえご連絡ください。
 事務局メールアドレス:passage@neuron-inc.com

 (1)ご来場し受付していただいたおおよその時間帯
 (2)ご購入いただいたチケット数
 (3)ご返金分のお振り込み先 銀行口座情報 
  
< 銀行名・支店名・種別・口座番号・名義 >


また、交通系IC をご利用の方で 11/23(日)にご来場される場合
メールもしくはDMにてご連絡いただいた上で、会場内の「屋内会場 Grand library」までお越しいただけましたら現金での返金対応をさせていただきます。


その他、ご不明な点やご心配な点がある場合は事務局までメールか、instagramへのDMなどでご連絡・ご相談をいただけますと幸いです。
現金書留など含めいくつかの選択肢を相談させていただけますと幸いです。



【日曜日のご来場について】

この度は直前のご案内となり、誠に申し訳ございません。
お気兼ねなく受付にてノベルティを受け取りご入場ください。

返金の対応についてご不明な点やご心配な点がある場合は、事務局までメールにてご連絡いただくか、現場でスタッフにお声かけください。

事務局メールアドレス:passage@neuron-inc.com